Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25/05/2025

Welkom in de mini-webshop van Liefdesleger! Hieronder vind je de belangrijkste afspraken rond het bestellen, verzenden en retourneren van onze producten. We houden het graag licht en duidelijk.

1. Over ons

Liefdesleger is een kleinschalig initiatief dat zich inzet voor een vriendelijkere wereld. Onze webshop verkoopt af en toe kleine tastbare liefdesgebaren, zoals badges.

Contactpersoon:
Rachel Gruijters
E-mailadres: unite@liefdesleger.org
Locatie: Prinsenhage 77, 5263 CV Vught, Nederland

2. Bestellen en betalen

  • Bestellen doe je via de website.
  • Betalingen verlopen veilig via Mollie.
  • Je ontvangt z.s.m. een niet-geautomatiseerde bevestiging van je bestelling per e-mail.

3. Verzending

  • We verzenden binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders aangegeven.
  • Verzending gebeurt via gewone post (PostNL of vergelijkbaar).
  • Verzendkosten zijn verwerkt in de totaalprijs.
  • We verzenden momenteel enkel naar Nederland en België. Heb je een speciale aanvraag? Mail ons dan gerust op unite@liefdesleger.org.

4. Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Toch niet tevreden?

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 kalenderdagen te retourneren.
  • Stuur ons eerst een mailtje op unite@liefdesleger.org met je bestelgegevens.
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.
  • Zodra we het product in goede staat ontvangen, storten we je aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.

Let op: gebruikte producten kunnen we helaas niet meer terugnemen.

5. Privacy

We vinden jouw privacy erg belangrijk, daarom doen wij (2 personen) alles zelf i.p.v. via automatiseringen. We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling goed af te handelen. Je gegevens worden niet gedeeld met derden en niet gebruikt voor marketing.

6. Vragen of klachten?

Heb je een vraag, een opmerking of is er iets misgegaan? Mail ons vooral:
unite@liefdesleger.org
Een foutje is menselijk, maar we zoeken altijd samen naar een oplossing.

Dankjewel

Door iets te bestellen bij ons steun je een vriendelijkere wereld. Dankjewel dat je deel uitmaakt van het Liefdesleger.